Все часы комплектуются фирменной упаковкой, паспортом, подтверждающим оригинальность изделия, в котором находится инструкция на русском языке и гарантийный талон.
Если у Вас возник гарантийный случай, в конце паспорта указан список сертифицированных сервисных центров.
Обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется на:
Элементы питания (батарейки).
Ремешки и браслеты, а также все их составляющие.
Часы со следами несанкционированного вскрытия.
Часы, неисправность которых вызвана воздействием критичных температур (более+50 и менее -20 градусов Цельсия).
Повреждения механизма, вызванные переводом календаря в период 23:00 и 04:00 часами. В момент когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели.
Прочие неисправности, вызванные нарушениями условий эксплуатации.
Вы можете осуществить возврат или обменять купленный товар при обнаружении существенных недостатков в течении 14 дней с момента покупки.
Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления покупателя, в магазине сети, где он приобретался, либо, в случае покупки в интернет-магазине, по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 42 в рабочее время.
Согласно пункту 11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, часы наручные НАДЛЕЖАЩЕГО качества возврату не подлежат.